Vérifier le solde T-money : téléphone, borne ou supérette

Où vérifier le solde de ma carte T-money ?

Il existe quatre méthodes pratiques, et vous en utiliserez sans doute plusieurs pendant votre voyage.

Écran du lecteur. Quand vous validez votre carte à un portique du métro ou dans un bus, l’écran affiche généralement le prix du trajet et ce qu’il reste sur la carte. L’affichage disparaît au bout d’une ou deux secondes : facile à rater quand la file avance derrière vous.

Borne de recharge en station. Chaque station de métro dispose de distributeurs de tickets et de bornes de recharge avec un menu en anglais. Choisissez l’anglais puis l’option de recharge, et posez la carte bien à plat sur le support : le solde s’affiche à l’écran. S’il est bas, vous pouvez ajouter des espèces sur place.

Supérette. Les caissiers peuvent lire le solde pour vous. Pour tenter un peu de coréen, dites « Janaek hwagin hae juseyo » (잔액 확인해 주세요, « vérifiez le solde, s’il vous plaît »). Dans les quartiers animés, la plupart comprendront aussi « T-money balance ».

Votre téléphone. Si votre téléphone a le NFC, une application peut lire le solde directement sur la carte. Pas de file, pas de borne, et inutile d’être dans une station.

Peut-on consulter son solde T-money sur son téléphone ?

Oui, si vous avez une carte T-money physique prépayée et un téléphone NFC. La plupart des iPhone et des smartphones Android récents savent lire la carte quand on la place au bon endroit.

Ce qui fonctionne mal pour les voyageurs, c’est la voie en ligne. Pour consulter une carte sur le site de T-money, il faut l’enregistrer, et l’enregistrement exige une vérification d’identité avec un numéro de téléphone ou une pièce d’identité coréens. Les visiteurs de passage n’y parviennent généralement pas. C’est pourquoi la lecture sur place, à une borne ou avec votre téléphone, reste l’option réaliste.

Voici comment cela se passe dans TapSeoul, une application indépendante pour les voyageurs en Corée :

1. Ouvrez l’onglet Carte et touchez Lire ma carte.
2. iPhone : maintenez la carte immobile contre le haut du téléphone jusqu’à la fin de la fenêtre de lecture. Android : activez le NFC dans les paramètres du téléphone, puis posez la carte à plat contre le dos de l’appareil.
3. Le solde s’affiche, avec l’heure de la lecture.
4. Si l’app ne connaît pas encore cette carte, elle vous demande de lui donner un nom, par exemple « Moi », « Maman » ou « Enfants ». C’est ce qui vous permettra ensuite de distinguer plusieurs cartes.

TapSeoul se contente de lire la carte. Elle ne débite rien, ne recharge rien et n’écrit jamais sur la carte, et les informations de la carte restent sur votre téléphone.

Est-ce que ça marche sur iPhone ?

Oui. Un iPhone peut lire une carte T-money physique prépayée grâce au NFC. Placez la carte près du haut du téléphone, pas au milieu, et gardez-la immobile jusqu’à ce que la fenêtre de lecture du système confirme. En cas d’échec :

• Sortez la carte du portefeuille ou de l’étui de téléphone qui contient d’autres cartes. Plusieurs cartes empilées peuvent perturber la lecture.
• Gardez-la immobile une ou deux secondes de plus. Retirer la carte trop tôt est une cause fréquente d’échec.
• Vérifiez qu’il s’agit bien d’une carte T-money physique prépayée (voir plus bas).

Sur Android, le NFC est souvent désactivé par défaut. Activez-le dans les Paramètres, puis essayez au dos du téléphone. L’emplacement de l’antenne varie selon les modèles : si le premier essai échoue, faites glisser lentement la carte sur la moitié supérieure du dos.

Quelles cartes une application peut-elle lire ?

TapSeoul lit les cartes T-money physiques prépayées, celles qu’on achète en supérette et qu’on recharge en espèces. Elle ne lit pas :

• Les cartes bancaires (crédit ou débit) dotées d’une fonction transport : elles fonctionnent en paiement différé et n’ont pas de solde à lire.
• La T-money mobile intégrée au portefeuille du téléphone. Son solde s’affiche dans sa propre application.
• Les autres marques de cartes de transport, comme Cashbee.

Si une carte n’est pas prise en charge, l’app vous le dit au lieu d’afficher un chiffre inventé.

Pourquoi le solde de l’app diffère-t-il de celui du portique ?

Le solde enregistré dans une application est celui de la dernière lecture. Ce n’est pas une connexion en direct avec votre carte. Si vous prenez le métro après la lecture, le chiffre enregistré n’est plus à jour tant que vous ne relisez pas la carte. TapSeoul affiche Dernière lecture avec la date et l’heure à côté de chaque carte : vous savez toujours de quand date le chiffre.

Le montant débité évolue aussi pendant le trajet. Dans la région de Séoul, le tarif de base est prélevé quand vous validez à l’entrée, et l’éventuel supplément kilométrique quand vous validez à la sortie. C’est donc le solde affiché au portique de sortie qui fait foi.

Quel solde faut-il avoir sur sa carte ?

Pour entrer dans le métro, il faut au moins le tarif de base sur la carte (1 550 ₩ pour un adulte à Séoul). S’il vous manque de l’argent à la sortie, utilisez la borne de régularisation (fare adjustment) à côté des portiques : le solde ne peut pas devenir négatif.

Pour estimer rapidement : quatre trajets en métro dans la journée représentent 6 200 ₩ de tarifs de base, hors suppléments kilométriques, et les correspondances dans les 30 minutes (60 minutes tard le soir) sont généralement à tarif réduit. Vérifier la carte chaque matin et la recharger quand elle descend sous une journée de trajets vous évite les mauvaises surprises au portique.

Vérifier plusieurs cartes d’un coup

Voyager en famille ou entre amis, c’est plusieurs cartes, et elles se ressemblent toutes. Dans TapSeoul, chaque carte lue est enregistrée séparément sous son propre nom, avec son solde à la dernière lecture et son propre historique de lectures. Lisez-les l’une après l’autre avant de partir et vous saurez quelle carte doit être rechargée. Nous détaillons cette routine dans Plusieurs cartes T-money pour un même voyage.

Questions fréquentes